개인정보취급방침
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1. 개인정보의 수집목적 및 이용
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2. 수집하는 개인정보 항목 및 수집방법
제품문의시 성명, 회사명, 유/무선 연락처, 이메일 등을 수집/요청 합니다. 이 이외에 회사는 특정 서비스를 제공하기 위하여 추가적인 정보제공을 요청할 수 있습니다. 또한 설문조사나 이벤트 시에 집단적인 통계분석을 위해서나 경품발송을 위한 목적으로도 개인정보 기재를 요청할 수 있습니다. 이때에도 기입하신 정보는 해당서비스 제공이나 회원님께 사전에 밝힌 목적 이외의 다른 어떠한 목적으로 사용되지 않음을 알려드립니다.
3. 개인정보의 보유 및 폐기
귀하가 닥터소프트에서 제공하는 서비스를 받는 동안 회원님의 개인정보는 닥터소프트에서 계속 보유하며 서비스 제공을 위해 이용하게 됩니다. 다만 닥터소프트의 회원이 아래의 '6. 자신의 개인정보 열람, 정정 및 삭제'에서 설명한 절차에 따라 삭제를 요청한 경우, 회원님께 사전에 알려드린 개인정보를 제공받은 목적이 달성된 경우, 수집된 개인의 정보는 재생할 수 없는 방법에 의하여 하드디스크에서 완전히 삭제되며 어떠한 용도로도 열람 또는 이용할 수 없도록 처리됩니다.
4. 개인정보의 제공 및 공유
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5. 개인정보보호를 위한 기술적/제도적 관리
해킹 등에 의해 회원의 개인정보가 유출되는 것을 막기 위해 현재 외부로부터의 침입을 차단하는 장치(예, 방화벽)를 이용하여 외부로부터의 공격, 해킹 등을 막고 있으며, 각 서버마다 침입탐지시스템을 설치하거나 모니터링을 통해 24시간 침입을 감시하고 있습니다. 기타 회원 개인정보의 훼손에 대비해서 시스템과 데이터를 백업하여 만약의 사태에 대비하고 있습니다. 닥터소프트는 개인정보 취급 직원을 최소한으로 제한하고 담당직원에 대한 수시 교육을 통하여 본 정책의 준수를 강조하고 있습니다.
6. 자신의 개인정보 열람, 정정 및 삭제
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7. 회원 개인정보의 본인 관리
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